Avbestillingsregler

Tepper

Angrerett
Retten til å angre

Du har rett til å angre på en kjøpsavtale inngått online, via telefon eller e-post innen tretti dager (30 dagers returrett) uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 30 dager fra den dagen du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, mottar varen.

For å utøve angreretten må du gi oss (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, e-post: info@rugway.com) beskjed om din beslutning om å angre på avtalen gjennom en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du ønsker å utøve angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av å angre

Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest fjorten dager fra den dagen vi mottok beskjed om din beslutning om å angre på avtalen.

Vi vil bruke samme betalingsmiddel for tilbakebetalingen som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt med deg. Du vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene tilbake, eller til du har sendt dokumentasjon på at varene er returnert, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) uten unødig forsinkelse og senest fjorten dager fra den dagen du varslet oss om din beslutning om å angre på avtalen. Fristen anses som overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager er utløpt.

Vi dekker returfrakten (gratis retur) innen EU, samt Sveits og Norge. Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene hvis dette skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

rugway

Vi er RUGWAY

Bli med oss på reisen vår.

Lær mer